2024年12月8日、京都府でひかり電話サービスに故障が発生しました。
対象となるサービスは、ひかり電話のオフィスタイプやオフィスAを含む複数のプラン、ひかり電話ネクスト、光回線電話、ワイヤレス固定電話です。
故障は午前9時26分に発生したと報告されています。
影響を受けている利用者には不便をおかけしており、復旧作業が進められています。
原因については現在調査中で、詳細が分かり次第、情報が更新される予定です。
利用者は復旧までの間、情報の更新に注視してください。
出典：2024/12/08 「故障発生［京都府／ひかり電話（オフィスタイプ、オフィスＡを含む）／ひかり電話ネクスト／光回線電話／ワイヤレス固定電話］」 http://www.info-construction.ntt-west.co.jp/info-report/ku010/kU010220/?rss_no=61486
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