NTT西日本は、2024年12月8日に発生した京都府における光電話サービスの故障が回復したと発表しました。
対象となったサービスは、ひかり電話（オフィスタイプ、オフィスAを含む）、ひかり電話ネクスト、光回線電話、およびワイヤレス固定電話です。
故障は同日午前9時26分に発生し、午後12時39分に復旧しました。
利用者に対しては、大変なご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
今後も安定したサービスの提供に努めてまいります、としています。
出典：2024/12/08 「故障回復［京都府／ひかり電話（オフィスタイプ、オフィスＡを含む）／ひかり電話ネクスト／光回線電話／ワイヤレス固定電話］」 http://www.info-construction.ntt-west.co.jp/info-report/ku010/kU010220/?rss_no=61496
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