2024年12月8日、大阪府で発生していたひかり電話関連サービスの故障が回復しました。
影響を受けたサービスは、ひかり電話（オフィスタイプ、オフィスAを含む）、ひかり電話ネクスト、光回線電話、そしてワイヤレス固定電話です。
故障は15時18分に発生し、15時25分に回復しました。
このため、サービスの利用に一時的な影響が生じましたが、迅速な対応により短時間での回復が実現しました。
NTT西日本は、今後も安定したサービス提供に努めるとしています。
出典：2024/12/08 「故障回復［大阪府／ひかり電話（オフィスタイプ、オフィスＡを含む）／ひかり電話ネクスト／光回線電話／ワイヤレス固定電話］」 http://www.info-construction.ntt-west.co.jp/info-report/ku010/kU010220/?rss_no=61504
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