NTT西日本は、沖縄県で発生していたひかり電話や光回線電話、ワイヤレス固定電話の通信障害を迅速に回復しました。
障害は2024年12月13日（金）の午前1時35分に発生し、わずか3分後の午前1時38分に回復が確認されました。
対象となったサービスには、ひかり電話（オフィスタイプ、オフィスAを含む）、ひかり電話ネクスト、光回線電話、ワイヤレス固定電話が含まれており、多くのユーザーに影響を及ぼす可能性がありましたが、迅速な対応により被害は最小限にとどまりました。
この迅速な対応により、NTT西日本の信頼性の高さがあらためて示されました。
出典：2024/12/13 「故障回復［沖縄県／ひかり電話（オフィスタイプ、オフィスＡを含む）／ひかり電話ネクスト／光回線電話／ワイヤレス固定電話］」 http://www.info-construction.ntt-west.co.jp/info-report/ku010/kU010220/?rss_no=61561
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