2024年12月19日、福岡県においてInfoSphere向けの通信サービスで障害が発生しました。
影響を受けたサービスは、フレッツ 光ネクスト（光ライトを含む）、フレッツ・ＡＤＳＬ、フレッツ・ＩＳＤＮです。
障害は同日08時17分に発生し、08時22分には回復しました。
この障害により、一時的に通信サービスが利用できない状況が発生していたことが確認されました。
迅速な対応により、短時間での回復が実現されました。
利用者に対しては引き続き安定したサービスの提供を目指すとしています。
出典：2024/12/19 「InfoSphere様向け通信の故障発生／回復［福岡県／フレッツ 光ネクスト（光ライトを含む）,フレッツ・ＡＤＳＬ,フレッツ・ＩＳＤＮ］」 http://www.info-construction.ntt-west.co.jp/info-report/ku010/kU010220/?rss_no=61690
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