2024年12月23日、鳥取県において「フレッツ 光ネクスト（光ライトを含む）」のサービスで通信障害が発生しました。
この障害は、同日06:17に発生し、08:21に回復しました。
影響を受けた利用者には不便をかけましたが、迅速な対応により約2時間での回復が実現されました。
NTT西日本は、原因の特定と再発防止に努めるとともに、利用者へのお詫びとサービスの安定供給に向けた努力を続けるとしています。
出典：2024/12/23 「故障回復［鳥取県／フレッツ 光ネクスト（光ライトを含む）］」 http://www.info-construction.ntt-west.co.jp/info-report/ku010/kU010220/?rss_no=61775
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