2024年12月23日、三重県においてひかり電話や光回線電話、ワイヤレス固定電話などのサービスに短時間の故障が発生しました。
故障は17時06分に発生し、同日17時08分には回復しました。
この故障はオフィスタイプやオフィスAを含むひかり電話ネクストなど、複数のサービスに影響を及ぼしましたが、迅速に対応されました。
利用者は短時間の影響を受けた可能性がありますが、現在は全てのサービスが正常に稼働しています。
事業者の迅速な対応により、ユーザーへの影響は最小限に抑えられました。
出典：2024/12/23 「故障回復［三重県／ひかり電話（オフィスタイプ、オフィスＡを含む）／ひかり電話ネクスト／光回線電話／ワイヤレス固定電話］」 http://www.info-construction.ntt-west.co.jp/info-report/ku010/kU010220/?rss_no=61787
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