2024年12月28日土曜日、佐賀県において、ひかり電話（オフィスタイプ、オフィスAを含む）、ひかり電話ネクスト、光回線電話、ワイヤレス固定電話のサービスに一時的な障害が発生しました。
この障害は同日18時27分に発生し、18時31分には回復しました。
影響を受けたサービスは短時間で復旧され、現在は通常通り利用可能です。
出典：2024/12/28 「故障回復［佐賀県／ひかり電話（オフィスタイプ、オフィスＡを含む）／ひかり電話ネクスト／光回線電話／ワイヤレス固定電話］」 http://www.info-construction.ntt-west.co.jp/info-report/ku010/kU010220/?rss_no=61873
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