2025年1月20日15時03分頃、熊本県でひかり電話および光回線電話、ワイヤレス固定電話のサービスに障害が発生しました。
影響を受けているのは、オフィスタイプ、オフィスAを含むひかり電話ネクストのサービスです。
詳細な原因や復旧の見込みなどは現在調査中です。
利用者の方々にはご不便をおかけしております。
出典：2025/01/20 「故障発生［熊本県／ひかり電話（オフィスタイプ、オフィスＡを含む）／ひかり電話ネクスト／光回線電話／ワイヤレス固定電話］」 http://www.info-construction.ntt-west.co.jp/info-report/ku010/kU010220/?rss_no=62198
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