NTT西日本は、2025年2月13日11時55分に兵庫県においてぷらら向けのフレッツ 光ネクスト（光ライトを含む）サービスで通信の故障が発生したと発表しました。
現在、復旧作業が進められており、原因の特定と修理に努めています。
影響を受けているユーザーは、通信の不安定さや接続不能の問題に直面している模様です。
出典：2025/02/13 「ぷらら様向け通信の故障発生［兵庫県／フレッツ 光ネクスト（光ライトを含む）］」 http://www.info-construction.ntt-west.co.jp/info-report/ku010/kU010220/?rss_no=62594
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