2025年3月11日、大分県でひかり電話サービスに障害が発生しました。
影響を受けたのは、ひかり電話（オフィスタイプ、オフィスAを含む）、ひかり電話ネクスト、光回線電話、ワイヤレス固定電話です。
障害は23時55分に発生し、現在も影響が続いています。
出典：2025/03/12 「故障発生［大分県／ひかり電話（オフィスタイプ、オフィスＡを含む）／ひかり電話ネクスト／光回線電話／ワイヤレス固定電話］」 http://www.info-construction.ntt-west.co.jp/info-report/ku010/kU010220/?rss_no=63105
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