2025年4月3日、兵庫県でフレッツ 光ネクストとフレッツ 光クロスのサービスにおいて短時間の故障が発生しました。発生時間は午前10時41分で、同日午前10時45分には回復しました。影響を受けたサービスは光回線で、利用者には一時的な接続困難が生じました。迅速な対応により、短時間での復旧が行われました。
出典：2025/04/03 「故障回復［兵庫県／フレッツ 光ネクスト,フレッツ 光クロス］」 http://www.info-construction.ntt-west.co.jp/info-report/ku010/kU010220/?rss_no=63499
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