2025年4月18日、広島県でひかり電話の一部サービスにおいて一時的な故障が発生しました。
影響を受けたのはオフィスタイプやオフィスAを含むひかり電話、ひかり電話ネクスト、光回線電話、ワイヤレス固定電話です。
故障は同日15時3分に発生し、1分後の15時4分に回復しました。
この障害により、一時的に通信が不安定になる可能性がありました。
出典：2025/04/18 「故障発生／回復［広島県／ひかり電話（オフィスタイプ、オフィスＡを含む）／ひかり電話ネクスト／光回線電話／ワイヤレス固定電話］」 http://www.info-construction.ntt-west.co.jp/info-report/ku010/kU010220/?rss_no=63790
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