一部ユーザーがRakuten Linkに初回ログインできず

2025年6月25日、一部の楽天モバイルユーザーがRakuten Linkアプリに初回ログインできない問題が発生しています。
この障害は全国で発生しており、OS標準アプリでの通話には影響がありません。
原因は現在確認中です。
お問い合わせは、電話やチャットで受け付けています。

出典：2025/06/25 「【障害発生】一部のお客様においてRakuten Linkアプリに初回ログインができない事象について※OS標準アプリでの通話は問題なくご利用いただけます（6月25日午後6時45分時点） | 障害情報 | 楽天モバイル」 https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/failure/3402/