楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」をパートナー回線エリアで利用しているお客様と「組み合わせプラン」をau回線で利用しているお客様において、2025年6月26日午後1時21分頃から午後1時48分の間に通信サービスが利用しづらい状況が発生しました。
現在は復旧し、サービスを正常に利用できるようになっています。
お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
出典：2025/06/26 「【復旧】パートナー回線エリア・au回線をご利用の一部お客様の通信サービスがご利用しづらい状況について（6月26日午後2時50分時点） | 障害情報 | 楽天モバイル」 https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/failure/3399/
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