2025年7月13日16時53分に、岡山県でひかり電話、ひかり電話ネクスト、光回線電話、ワイヤレス固定電話に故障が発生しました。
影響を受けるのはオフィスタイプやオフィスAを含むサービスです。
現在、復旧作業が進められていますが、詳細な原因はまだ発表されていません。
利用者の皆様にはご不便をおかけしており、早急な復旧に努めています。
出典：2025/07/13 「取消：故障発生［岡山県／ひかり電話（オフィスタイプ、オフィスＡを含む）／ひかり電話ネクスト／光回線電話／ワイヤレス固定電話］」 http://www.info-construction.ntt-west.co.jp/info-report/ku010/kU010220/?rss_no=65492
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