2025年9月20日14時45分に、島根県でひかり電話、ひかり電話ネクスト、光回線電話、ワイヤレス固定電話のサービスが一時的に停止しました。
原因については明らかにされていませんが、14時51分にサービスは回復しました。
この停止により、利用者に一時的な通信の不便をもたらした可能性があります。
出典：2025/09/20 「故障発生／回復［島根県／ひかり電話（オフィスタイプ、オフィスＡを含む）／ひかり電話ネクスト／光回線電話／ワイヤレス固定電話］」 http://www.info-construction.ntt-west.co.jp/info-report/ku010/kU010220/?rss_no=67030
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