2025年11月18日午後1時22分頃から、楽天モバイルのドコモ回線を利用する一部のお客様が、石川県珠洲市の一部エリアで通信サービスを利用しづらい状況が発生しています。
影響を受けているのは「スーパーホーダイ」「組み合わせプラン」「コミコミプラン」のサービスで、音声通話やデータ通信に支障が生じています。
緊急通報も一部の方で利用が難しい状態です。
お客様には多大なご迷惑をおかけしており、深くお詫び申し上げます。
出典:2025/11/20 「【障害発生】ドコモ回線をご利用の一部お客様において、設備故障の影響により、石川県珠洲市の一部エリアで通信サービスがご利用しづらい状況について(11月20日午前9時25分時点) | 障害情報 | 楽天モバイル」 https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/failure/3551/

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