楽天モバイルのスーパーホーダイ、組み合わせプラン、コミコミプランをドコモ回線で利用している一部のお客様において、北海道虻田郡倶知安町の一部エリアで通信サービスが利用しづらい状況が発生しています。
この状況は2026年2月10日午後3時頃から続いており、音声通話やデータ通信に影響を与えています。
緊急通報も一部利用できない状況です。
お客様に多大なご迷惑をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。
出典：2026/02/12 「【障害発生】ドコモ回線をご利用の一部お客様において、倶知安町の一部エリアで通信サービスがご利用しづらい状況について（2月12日午後5時35分時点） | 障害情報 | 楽天モバイル」 https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/failure/3633/
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